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返品について

返品について ▼返品
初期不良、輸送による商品の破損および発送ミスがありました場合のみ、交換もしくは修理にて対応をいたします。その他の場合、返品には応じられませんので予めご了承くださいませ。

▼返品期限
商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。初期不良の場合は、お手数ですが到着後7日以内に「送料着払い」でご返送ください。

▼初期不良の取り扱い
商品受け取り時に必ず商品の確認をお願いいたします。
商品には万全を期しておりますが、万が一下記のような場合にはメール、もしくはお電話にてお問い合わせ下さい。
・申し込まれた商品と届いた商品が異なっていた場合
・商品が汚れている、または破損している場合
上記の理由による初期不良は交換いたします。
商品到着後7日以内に「送料着払い」でご返送下さい。

▼返品送料
初期不良、発送商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

▼キャンセル料
代金引換(商品受け取り時に配達ドライバーに代金をお支払いいただくシステム)
※住所記載ミス、転送業者等の配達不可な配送先を指定された場合、は配達が正常に行われませんのでご注意下さい。
上記の場合、または、郵便局留め、営業所止めを指定して、お荷物を引き取らなかった場合、 その場合は往復送料、手数料の1,620円をご請求いたします。
出荷準備完了により変更できない場合のキャンセルについてはキャンセル料を頂戴いたしますのでご注意下さい。

▼定期コースについて
定期コースの解約をご希望の場合、次回お届け予定の5日前までにご連絡をお願いいたします。
お届け予定の5日前以降の定期コースの解約・ご返品はお受けいたしかねますのであらかじめご了承ください。

▼14日間返金保証について
定期コースの初回お試し分については、気に入って頂けない場合には商品代金をご返金させて頂きます。
※返金対象は初回お試し分のみとなります。
※商品到着から14日以内に当社がお届けした発送物を全て弊社提携倉庫へご返送頂く必要がございます。
※返金の場合、往復の送料はお客様のご負担となります。着払いでの受付は出来ませんので、予めご了承ください。